百佳华:目标直指民族零售行业巨头靠诚信赢得各界支持 树品牌形象、为品牌商品搭建营销平台,这是佳华商场打造零售业品牌形象的核心内容。多年来,百佳华以创建一流的商品、一流的服务、一流的管理、一流的信誉、一流的效益为奋斗目标,坚持一心为消费者,一切为了消费者,严格执行“诚信、公平、情义、服务“的职业道德标准,依法经营、依法管理,维护消费者的权益,树立了企业良好的信誉。在价格上,“平价”是百佳华永远的承诺,百佳华在营销策略和管理等方面寻求与当地市场相吻合的运作模式,坚持走平价让利销售路线,确保商品质优价廉。在质量上,佳华商场全面贯彻“商品质量工程“的要求,采取“全过程、多层次、开放式、技术型“的管理方法,建立了严格的进货检查验收制度,实行商品进货质量风险责任制。在服务上,实施“顾客满意工程“,把“顾客是否满意”作为检验服务质量的惟一标准,对顾客坚决执行“绝不出售假冒伪劣商品,不满意便退款“的承诺,在佳华商场成立消委会联络站的同时,商场还与宝安区消委会签署了“放心消费承诺书“,向宝安广大消费者郑重作出承诺。
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